虚拟数字人蓄势待发，金融数字化空间巨大

党的二十大报告指出，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。以5G、工业互联网、大数据、区块链为代表的数字技术集成创新进入关键期，新技术的突破将助推数字经济进入新的发展阶段。

虚拟数字人作为企业数字化转型的重要支撑，在众多领域被广泛应用。在金融领域，虚拟数字人为代表的银行经理走进了越来越多消费者的生活中，在提升消费者互动消费体验的同时，也助推了银行业数字化变革。

政策驱动，虚拟数字人有望大爆发

2021年，国家将虚拟数字技术纳入“十四五”规划纲要提出以技术进步推动行业应用创新，加速数字人场景化应用落地。2022年1月，《“十四五”数字经济发展规划》再次提出深化人工智能、虚拟现实等技术融合，拓展多领域应用，支持实体消费场所建设数字化消费新场景。此后，许多省市（如：北京、江西、吉林、安徽、重庆、广州等多个省市地区）陆续出台相关文件落实发展虚拟数字技术，要求打造虚拟主播、虚拟客服等虚拟人形象，丰富虚拟数字人的应用场景。

顶层设计完善后，虚拟数字人也受到了更多企业和资本的追逐，互联网企业纷纷“造人”。

据天眼查数据显示，虚拟数字人相关概念企业超30万家，创业公司引发投资热潮，从数百万到数千万，热钱不断涌入，红杉资本、GGV纪源资本、创世伙伴CCV等掀起虚拟IP投资阶段性热度。资金涌入进一步激发虚拟数字人行业迎来大爆发。根据《虚拟数字人深度产业报告》测算，2030年我国虚拟数字人整体市场规模达到2700亿。

技术融合，多样化数字人走向全行业

据悉，当前虚拟数字人主要分为两类IP型和服务型，IP型多应用在影视、游戏等领域，在人物形象、性格等方面创造新形象，通过IP运营创造价值。服务型多带有服务功能，作为主持人、主播、陪伴助手等角色出现，在特定场景中代替真人进行内容生产和交互。

初音未来、洛天依等超人气偶像成为爆款IP，B站虚拟主播也成为增长最快的品类。主流媒体也陆续进入虚拟数字人行业，湖南卫视打造虚拟主持人小漾、江苏卫视跨年演唱会虚拟人邓丽君现身与歌手对唱，每日经济新闻合作小冰公司推出AI虚拟主播…

国内二次元文化带动虚拟偶像产业发展，IP型、服务型虚拟人不断落地商业化，丰富的文化积淀促进了虚拟数字人多元发展。而实践表明，多样化数字人可应用在运输、影视、教育、社交聊天、销售、客服等多元化场景中，并已落地，成为元宇宙应用第一个盈利领域。